Política de Pago

En Marland Artesanal, nos comprometemos a ofrecerte un proceso de compra seguro, claro y accesible. A continuación te presentamos nuestra Política de Pago, la cual aplica a todas las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea.

1. Métodos de pago aceptados

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito y débito (Visa, Mastercard)
  • Transferencia bancaria (previa confirmación)
  • Pagos a través de plataformas electrónicas como PayPal o Mercado Pago
  • Pagos en efectivo mediante bazares o ferias artesanales

Todos los pagos son procesados a través de plataformas seguras que garantizan la protección de tus datos.

2. Confirmación del pago

Si el pago es online, una vez realizado el pago, recibirás una confirmación por correo electrónico con el detalle de tu pedido.

En el caso de transferencias o pagos en efectivo, tu pedido será procesado una vez que se confirme el depósito (puede tardar de 24 a 48 horas hábiles).

Es importante que verifiques que la información de tu pago y datos personales estén completos y correctos para evitar demoras en el envío.

3. Moneda

Todos los precios en nuestra tienda están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

4. Facturación

Si requieres factura fiscal, por favor solicítala al momento de realizar tu compra o dentro de los primeros 5 días naturales posteriores, enviando tus datos fiscales al correo: contacto@marlandartesanal.com.

5. Seguridad

Nos tomamos muy en serio la protección de tu información. Por ello:

  • No almacenamos datos de tu tarjeta de forma local.
  • Trabajamos con pasarelas de pago certificadas y confiables.
  • Toda la información viaja encriptada mediante conexión segura (SSL).

6. Pedidos no pagados o rechazados

Los pedidos que no se paguen dentro del plazo indicado (48 horas en transferencias o efectivo) podrán ser cancelados automáticamente.

En caso de rechazo del pago, te notificaremos para que puedas intentar nuevamente con otro método.

7. Contacto

Si tienes dudas sobre tu pago, necesitas apoyo técnico o quieres reportar un error en el proceso, puedes contactarnos por los siguientes medios:

Whatsapp: (52) 5516855680
Correo: contacto@marlandartesanal.com



Última actualización: 1 de julio de 2025